2020年12月的一天傍晚六点多，气温大概在零下10℃左右。张德润同志坐公交车下班回家，刚下公交车，忽然转头看到路边有一位老人正坐在地上，衣着单薄，在寒冷的北风中瑟瑟发抖。张德润心想这么冷的天，老人冻坏了怎么办。于是转头急忙走上前询问情况，可是老人似乎意识不太清醒，无法回答张德润的问题，只是不停的哆嗦，而且嘴唇有发紫的迹象。看到这，张德润脱下自己穿的羽绒服为老人穿上，把老人扶到了周围的店铺内，让老人的体温逐渐恢复，然后打电话让儿子从家里拿了棉被和棉衣来，裹在老人身上，老人的情况逐渐有所好转，嘴唇也恢复了正常的颜色，可是意识仍然不清醒。于是，张德润接着拿出手机拨打了120，陪老人去了医院，并为老人办了就诊卡并预存了500块钱的医疗费用，经过抢救，老人逐渐脱离了危险，意识逐渐恢复。经过了解得知，老人是人民公园附近的小区的居民，独自一人出来到公园散步，但是由于年龄大了，又有些大脑萎缩，平时身体就有一些基础疾病，随着天气逐渐变冷，意识有些模糊，走着走着就不知道了方向，随身穿的棉衣也丢失了，医生说幸亏送来的及时，如果再耽搁，老人年龄这么大，很有可能出现不幸。